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給湯器の号数とは何でしょうか？号数とは、給湯器の能力を表すもので、水温＋２５℃のお湯を1分間に何リットル出すことができるかを表しています。例えば、24号とは、水温１５℃の時に湯温４０℃のお湯を最大２４リットル／分　出すことができるものです。 ※配管条件などにより、能力に差が出る場合もございます。フルオートとオートはどう違うのでしょうか？ガスふろ給湯器の「オート」は、「お湯はり」「追いだき」「保温」までを自動で行います。「フルオート」では、「お湯はり」「追いだき」「保温」とさらに「自動足し湯」と「ふろ配管洗浄」まで自動で行います。オートストップ機能とは何ですか？ガス給湯器の機能で、浴槽へのお湯張りが設定量になると自動で給湯を停止し、ブザーでお知らせをします。 ※水栓を手動で止めることでお湯はり完了となります。給湯器の品名（型式）はどこを見れば分りますか？給湯器本体の正面に貼られている銘板か、シールに記載されています。給湯器のガス型番にある１2A・13Aとは何ですか？ 12A、13Aという表示はガスの種類を表しています。お客様がご利用のガスの種類が、12Aまたは13Aの時にご使用いただけることを表しています。お湯をためるだけの給湯器から、追炊き給湯器に交換することは可能ですか？取替えることは可能ですが、給湯器の設置場所にもよります。その際に、給湯器とお風呂の配管設備など、工事費が別途発生する場合がございます。現場調査時にご相談下さい。給湯器の寿命はどれくらいもちますか？最近の給湯器であれば、10年～15年くらい使用可能な物もあります。一般的には8年を超えてくると、故障発生率が高くなり、維持管理にお金がかかってしまいますので、調子が悪くなってきたと思われたら一度、ご相談ください。現在、給湯能力16号を使用していますが、24号に買い替えるとガスの使用量は増えますか？使用するお湯の量が同じであれば、16号でも24号でもガスの使用量は同じです。ただし、シャワーや蛇口などでお湯を使用する場合、給湯能力の大きいタイプの方がお湯の出がよくなるので、お湯の量を多く使用することとなるので、ガスの使用量も多くなります。給湯器を交換したいのですが、現在使用しているリモコンをそのまま使うことは可能ですか？給湯器には、それぞれに適合するリモコンがあります。適合していないリモコンでは、給湯器を操作することができませんので、給湯器の交換の際にはリモコンも一緒に交換いただく形になります。

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